1- Objeto y Ámbito de Aplicación:
Las presentes Condiciones Generales de Venta se aplican a todos los pedidos de libros en nuestra plataforma Readiaw, ya sean en formato digital, audio o papel, publicados en Readiaw y/o editados con nuestros socios. Se aplican a las ventas realizadas desde
www.readiaw.co.uk o
www.readiaw.com.
2- Modificaciones:
READIAW LTD se reserva la posibilidad de adaptar o modificar en cualquier momento las presentes CGV. En caso de modificación, se aplicarán las condiciones vigentes el día del pedido.
3- Pedidos de libros digitales, garantías y reclamaciones:
Una vez realizado el pedido, recibirá un correo de confirmación. Para compras individuales, recibirá la información para descargar su libro. Para suscripciones o compras por capítulos, el acceso es exclusivo a través de la plataforma.
El usuario debe proporcionar un correo electrónico válido. Es responsabilidad del cliente asegurarse de que su equipo y conexión permiten el uso de la compra.
En caso de problemas técnicos (descarga imposible, error de lectura...), contacte con headquarter@readiaw.co.uk. Sin reclamación en los 30 días posteriores a la compra, la venta se considerará definitiva.
4- Pedido de libros físicos:
Los libros de papel se imprimen bajo demanda y se envían a través de una empresa de mensajería. Los plazos de entrega indicados son puramente indicativos, ya que el transportista es un proveedor independiente.
5- Disponibilidad:
Nuestras ofertas son válidas mientras sean visibles en el sitio. Si un libro no está disponible tras el pedido, se informará al cliente, quien podrá solicitar el reembolso en un plazo de 30 días.
6- Precio:
Los precios en Libras Esterlinas se consideran netos (sin impuestos ni envío). El pago es total y único al realizar el pedido. Facturamos y cobramos exclusivamente en Libras Esterlinas (GBP).
7- Entrega y Plazos:
Los libros electrónicos están disponibles instantáneamente tras el pago, salvo casos excepcionales (caída de servidores, hackeos, desastres naturales...). Los libros físicos se entregan según lo estipulado en el presupuesto. Los plazos de envío postal son meramente informativos.
8- Pago:
Los métodos de pago aceptados actualmente son:
Visa, Mastercard, PayPal, Stripe. El cliente está sujeto a las condiciones de uso de dichas plataformas.
9- Derecho de Desistimiento:
De acuerdo con las regulaciones de contratos de consumo de 2013, debido a la naturaleza de los productos digitales, usted tiene derecho a desistir en 14 días.
Sin embargo, al hacer clic en "Descargar" / "Acceder al contenido" / "Suscribirse", usted consiente la entrega inmediata y reconoce que pierde su derecho de desistimiento y reembolso una vez iniciada la descarga o lectura (streaming).
10- Ley Aplicable:
Estas condiciones se rigen por el derecho inglés. En caso de litigio, las partes buscarán una solución amistosa. De lo contrario, solo los tribunales británicos serán competentes.
11- Aceptación del Cliente:
El acto de compra implica la aceptación plena de estas Condiciones Generales de Venta.
12- Derechos de Uso y Reproducción:
Todos los contenidos están protegidos por derechos de autor según la IPO (United Kingdom Intellectual Property Office). Queda prohibida la venta, alquiler o distribución de los contenidos sin autorización previa por escrito.
13- Responsabilidad:
El cliente es responsable de la interpretación de la documentación. No nos hacemos responsables de daños directos o indirectos derivados del uso de la información o errores de indexación.