READIAW LTD attache une grande importance à la protection de votre vie privée. La présente politique
de confidentialité a pour objectif de vous informer sur les données personnelles que nous collectons
lorsque vous utilisez notre plateforme et nos services, sur la manière dont nous les utilisons et
sur les mesures que nous mettons en place pour les protéger. Nous pouvons collecter et traiter
certaines des catégories de données personnelles mentionnées ci-dessous sur la base de notre intérêt
légitime à exploiter et à améliorer notre plateforme, à personnaliser votre expérience utilisateur,
à vous proposer des contenus et des services pertinents, à assurer la sécurité de notre plateforme
et à mener des analyses statistiques. Lorsque nous traitons vos données sur la base de notre intérêt
légitime, nous nous assurons que cet intérêt ne prévaut pas sur vos droits et libertés fondamentaux
en matière de protection des données. Nous effectuons une évaluation de la balance des intérêts pour
nous assurer que le traitement est nécessaire à nos fins légitimes et que son impact sur votre vie
privée est proportionné.
Vous avez le droit de vous opposer à ce traitement de vos données personnelles sur la base de
l'intérêt légitime en nous contactant aux coordonnées indiquées dans la présente politique de
confidentialité. Veuillez noter que si vous vous opposez à certains traitements basés sur l'intérêt
légitime, cela pourrait affecter votre capacité à utiliser pleinement certaines fonctionnalités de
notre plateforme ou à bénéficier de certains de nos services.
1- Les données que nous collectons :
Nous pouvons être amenés à collecter les catégories de données suivantes :
- Données d\'identification :Nom, prénoms, adresse électronique, mot de
passe, numéros de téléphone, date et lieu de naissance, sexe, filiation, domicile ou
résidence, situation matrimoniale.
- Données de paiement :Informations de carte bancaire, de portefeuilles
électroniques du genre Mobile Money, Stripe, ou PayPal… (cryptées et stockées par nos
prestataires de paiement).
- Données de navigation :Historique de navigation, adresse IP, type de
navigateur, appareil utilisé.
- Données d\'utilisation :Contenus consultés, achats effectués, interactions
avec la plateforme.
- Données de localisation :Si vous autorisez la géolocalisation, nous
pouvons collecter des données sur votre emplacement géographique.
- Données de coordonnées de la personne à contacter :Afin de faciliter la
communication et de répondre à vos requêtes ou de vous fournir une assistance technique,
nous pouvons être amenés à collecter vos coordonnées. Ces informations peuvent inclure votre
nom, votre adresse électronique et, le cas échéant, votre numéro de téléphone. La fourniture
de ces données est facultative, mais elle peut s'avérer nécessaire pour bénéficier
pleinement de certains services ou pour obtenir une réponse personnalisée.
- Données relatives à la formation :Dans le cadre de l'amélioration de nos
services et de la personnalisation de votre expérience, nous pourrions solliciter des
informations concernant votre parcours de formation. Ces données, telles que votre niveau
d'études ou les domaines d'études suivis, sont collectées sur une base volontaire, traitées
sur la base de notre intérêt légitime et nous permettent de mieux comprendre les intérêts et
les besoins potentiels de nos utilisateurs en matière de contenu littéraire ou de services
associés, afin de leur proposer une expérience plus pertinente.
- Données sur les certifications :Si vous choisissez de partager des
informations relatives à vos certifications professionnelles ou académiques, ces données
pourront être utilisées pour personnaliser davantage votre expérience sur notre plateforme,
notamment en vous proposant des contenus ou des opportunités spécifiques qui pourraient
correspondre à votre profil. La communication de ces informations demeure à votre entière
discrétion et leur traitement est basé sur votre consentement.
- Données sur les compétences :Afin de vous offrir une expérience enrichie
et pertinente, nous pourrions vous inviter à partager des informations concernant vos
compétences, notamment en matière d'écriture, de lecture ou dans des domaines connexes. Ces
données, fournies sur une base volontaire, nous aident à mieux cerner les profils de nos
utilisateurs et à adapter nos offres de services et de contenus en conséquence, sur la base
de notre intérêt légitime.
- Données sur la nationalité :Des informations relatives à votre nationalité
pourraient être collectées dans le cadre de nos obligations légales ou notre intérêt
légitime, ou encore à des fins statistiques et d'analyse globale de notre audience. La
fourniture de cette information est généralement facultative, à moins d'une obligation
légale spécifique.
- Données sur le titre du poste :Si vous interagissez avec notre plateforme
dans un contexte professionnel (par exemple, en tant qu'auteur publié ou partenaire), nous
pourrions collecter des informations concernant votre titre de poste. Ces données nous
permettent de mieux comprendre la nature de votre engagement avec notre plateforme et de
faciliter nos échanges professionnels, sur la base de notre intérêt légitime à gérer nos
relations professionnelles et à comprendre notre base d'utilisateurs professionnels. La
communication de cette information est facultative, sauf si elle est nécessaire pour
l'exécution d'un contrat ou d'une collaboration spécifique.
La liste ci-dessus n'est en aucun cas exhaustive et
doit être utilisée comme un simple point de référence à partir duquel une définition pratique
des données à caractère personnel peut être établie et développée.
En complément des catégories de données personnelles mentionnées ci-dessus, nous tenons à vous
informer qu'en vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous pourrions
être amenés à collecter des données considérées comme sensibles, telles que votre religion,
votre orientation sexuelle, des données biométriques ou des informations relatives à votre
santé. Cette collecte pourrait intervenir dans le cadre de la personnalisation avancée du
contenu et des recommandations, de la proposition d'offres et de services spécifiques, ou pour
répondre à des obligations de conformité légale et de sécurité. Dans de telles éventualités,
nous vous assurerons d'obtenir votre consentement explicite et spécifique avant tout traitement
de ces données sensibles.
2- Comment nous obtenons des données à votre sujet :
Nous collectons vos données personnelles de différentes manières :
- Lors de votre inscription :Lorsque vous créez un compte sur notre
plateforme, vous nous fournissez directement certaines informations.
- Lors de vos achats :Lorsque vous effectuez un achat, nous collectons les
informations nécessaires au traitement de votre paiement.
- Lors de votre navigation sur notre plateforme :Nous utilisons des cookies
et des technologies similaires pour collecter des informations sur votre navigation sur
notre plateforme.
3- Utilisation des informations :
Les données que nous collectons sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Gérer votre compte : Vous permettre de vous connecter et d\'accéder à vos contenus.
- Personnaliser votre expérience basée sur l’IA : Vous proposer des recommandations de
contenus adaptées à vos préférences grâce à des algorithmes d'apprentissage automatique pour
analyser vos préférences.
- Améliorer nos services : Analyser votre utilisation de la plateforme afin d'améliorer nos
fonctionnalités et nos offres de service.
- Assurer la sécurité de notre plateforme : Détecter et prévenir les fraudes et les abus.
- Vous envoyer des communications marketing : Si vous y avez consenti, vous envoyer des
informations sur nos nouveautés et nos promotions et dans les cas suivants :
- Informations demandées
- Achat de biens ou de services auprès de
nous
- Vous nous avez donné votre consentement
explicite pour que nous vous envoyions des communications commerciales
- N'a pas refusé de recevoir des
communications marketing
Nous vous demanderons toujours votre consentement avant de partager vos données personnelles avec
des tiers. Vous pouvez nous demander, à nous ou à tout autre tiers concerné, de cesser de vous
envoyer des communications commerciales à tout moment, en nous envoyant un courriel. Vous devez
envoyer vos demandes à notre Déléguée à la Protection des Données (DPD) à l’adresse :
dataprotectionofficer@readiaw.co.uk
Veuillez noter que si vous refusez de recevoir des communications marketing de READIAW LTD, vos
données personnelles peuvent être conservées dans la mesure où elles sont liées à la fourniture ou à
l'achat d'un produit et/ou d'un service, à l'enregistrement d'une garantie ou à d'autres
transactions.
- Vous contacter pour répondre à vos questions ou demandes d'assistance.
- Se conformer à nos obligations légales et réglementaires.
4- Avec qui nous partageons les données :
READIAW LTD pourrait être amenée à partager vos données à caractère personnel avec des tiers
soigneusement sélectionnés pour les finalités de traitement identifiées. Ces tiers peuvent inclure :
A. Fournisseurs de services informatiques ou d'administration de systèmes.
B. Professionnels fournissant des services bancaires, juridiques, comptables, de conseil et/ou
d'assurance.
C. Les régulateurs gouvernementaux basés au Royaume-Uni (Angleterre, Pays de Galles) et dans
d'autres juridictions concernées.
D. HM Revenue & Customs.
E. Stripe, PayPal (prestataires ou passerelles de paiement), agissant en notre nom et soumis à des
obligations de confidentialité conformément au Règlement Général de Protection des Données (RGPD).
F. Tout tiers existant ou futur auquel READIAW LTD peut vendre, transférer ou fusionner des aspects
de son activité ou de ses actifs.
Tous les tiers auxquels nous transmettons des données sont tenus de respecter vos données
personnelles, de les conserver en toute sécurité et de les traiter uniquement aux fins spécifiées
pour lesquelles elles ont été collectées. Les tiers ne recevront ou ne traiteront jamais vos données
qu'avec notre autorisation explicite.
5- Protections des informations :
READIAW LTD a mis en place une série de mesures de sécurité (techniques et organisationnelles)
conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), pour s'assurer que vos
données personnelles sont protégées contre la perte accidentelle, l'accès non autorisé, l'altération
ou la divulgation. READIAW LTD limite l'accès à vos données aux seuls employés, agents,
sous-traitants ou autres tiers ayant une raison légitime d'accéder à ces informations. Ces personnes
ou organisations ne traiteront ou n'accéderont jamais à vos données personnelles que sur nos
instructions explicites. Elles sont soumises à un devoir de confidentialité.
6- Les droits individuels des utilisateurs :
READIAW LTD respecte vos droits, conformément à la réglementation en vigueur. Nous respectons
pleinement votre :
- Droit d'accès : Vous pouvez demander à accéder aux données personnelles que nous détenons à
votre sujet.
- Droit de rectification ou de restriction : Vous pouvez demander à restreindre ou à rectifier
vos données personnelles qui sont inexactes.
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : Vous pouvez demander à supprimer vos données
personnelles dans certaines circonstances.
- Droit d\'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour
des motifs légitimes.
- Droit à la limitation : Vous pouvez demander à limiter le traitement de vos données
personnelles dans certains cas.
- Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un
format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un
autre responsable du traitement.
7- Conservation des informations :
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos
services et nous conformer aux obligations légales.
8- Mise à jour de la politique de confidentialité et contact :
Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous
informerons de toute modification significative en publiant une version mise à jour sur notre
plateforme, suivie de notification par mail si vous êtes
abonné à notre newsletter.
9- Politique en matière de cookies :
Cookies : Nous récoltons les cookies pour optimiser notre plateforme, nos services afin de vous
proposer des contenus à votre goût pour vous garantir une meilleure expérience d’achat et de lecture
en ligne. Vous avez la liberté entière de modifier vos autorisations pour les paramètres de cookies
quand cela vous enchantera.
10- Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles est basé sur l'une des bases légales suivantes prévues par
la réglementation applicable en matière de protection des données (RGPD) :
- Consentement : Pour certaines catégories de données, sans s’y limiter, (par
exemple, les certifications, l'état civil dans des cas spécifiques), nous pouvons vous
demander votre consentement explicite avant de les collecter et de les traiter. Vous avez le
droit de retirer votre consentement à tout moment.
- Intérêt légitime :Pour certaines catégories de données, sans s’y limiter,
(par exemple, la formation, les compétences, le titre du poste, l'analyse de l'audience
globale), nous traitons vos données sur la base de notre intérêt légitime à exploiter et à
améliorer notre plateforme, à personnaliser votre expérience utilisateur, à vous proposer
des contenus et des services pertinents, à assurer la sécurité de notre plateforme et à
mener des analyses statistiques. Nous nous assurons que cet intérêt ne prévaut pas sur vos
droits et libertés fondamentaux. Vous avez le droit de vous opposer à ce traitement dans les
conditions précisées à l'article 6 ci-dessous.
- Obligation légale :Pour certaines données, sans s’y limiter, (par exemple,
la nationalité dans certains contextes), nous pouvons être tenus de les collecter et de les
traiter pour nous conformer à des obligations légales ou réglementaires.
READIAW LTD n'utilise les données personnelles que pour les raisons pour lesquelles nous les avons
collectées. Nous n'utiliserons jamais vos données personnelles pour une autre raison que si nous
considérons raisonnablement qu'il existe une autre raison d'utiliser ces données qui est compatible
avec la raison initiale pour laquelle les données ont été collectées.
Si nous sommes tenus de prendre une telle décision, nous vous en informerons toujours. Il se peut
également que la loi nous oblige à traiter vos données à caractère personnel à votre insu.
Pour en savoir plus sur le raisonnement qui sous-tend toute décision prise par READIAW LTD de
traiter vos données pour une nouvelle finalité,
prenez
contact avec nous à l\'adresse: headquarter@readiaw.co.uk.
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à l'exercice de vos
droits concernant vos données personnelles, nous vous prions de bien vouloir contacter notre
Déléguée à la Protection des Données (DPD) ou le service en charge de la protection des données à
l'adresse électronique suivante :
dataprotectionofficer@readiaw.co.uk.
Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont vos données à caractère personnel ont été traitées,
vous devez contacter notre Contrôleur des données en premier lieu en utilisant les coordonnées
indiquées ci-après :
datamanager@readiaw.co.uk. Si le Contrôleur des données
n'est pas en mesure de répondre à vos préoccupations, vous avez le droit de vous adresser à
l'Information Commissioner's Office (Bureau du Commissaire à l'Information) pour obtenir une
solution.
Vous pouvez contacter l'Information Commissioner's Office (Bureau du Commissaire à l'Information) à
l'adresse suivante :
Information Commissioner’s Office
Wycliffe House Water Lane Wilmslow Cheshire SK9 5AF,
www.ico.org.uk.
Vous pouvez également nous adresser un courrier postal à l'adresse de notre siège social, à
l'attention du service concerné à :
71-75 Shelton Street, Covent Garden London, WC2H 9JQ, United
Kingdom.